文丨江玉楼
今年6月22日，杭州绿城集团开发的蓝色钱江小区发生保姆纵火案。在关注保姆恶意纵火之外，受害者家属也在质疑另一层面的因素：因为高层楼宇消防水龙头没水，物业阻止救人，耽误了时机，导致女主人与三名孩子身亡。现在，保姆涉嫌谋杀已被关押，受害者家属仍在向绿城集团维权，在今天“头七”时网络上书杭州主官，请求主持公道。
这七天来，杭州这起纵火案因为劣迹斑斑的保姆，以及恶劣的谋杀性质，舆论关注度始终很高。除了讨论恶保姆这条杀人线索，形同虚设的小区消防问题更引起担忧。今天新京报发表社论诘问：仅仅过火50平米的火灾，为何花两个多小时才扑灭？
有媒体在火灾之后就发现蓝色钱江存在消防漏洞，18层消防栓没水，烟感器失灵，消防警铃和消防广播业主没能听到……而失去妻子儿女的业主更在社交媒体控诉，蓝色钱江五年前就被揭露消防材质不过关、消防设计施工存在问题。恶保姆一把火烧出了开发商的责任。
可以设想一下，恶保姆固然纵火泄愤在前，但如果蓝色钱江的所有消防硬件与配套都能满足需求，一大三小四条人命很可能不死。但惨剧不容假设，时间无法倒流，眼下亟需做的不只是安抚遇害者家属，更应该反思责任，彻查开发商问题，确保一方安全。
遇害者家属对开发商提出要求，合情合理。一是因为火灾过程中暴露出的一系列证据，都指向与楼宇质量相关的“死亡陷阱”；此外，还因为开发商在火灾后存在销毁证据的嫌疑，比如网传的大面积篡改消防器材检修记录。这些可疑的举动被其他业主录了视频公布出来。
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根据受害者家属的反映，火灾惨剧至今，蓝色钱江的开发商绿城集团没有正面回应业主诉求。对于保安阻止破门救人、防火警报失灵、消防栓无水等明显责任，没有明确回应说明。如果这些信息属实，面对如此显著的失职、失察，绿城集团的态度显然是不负责任的，更显示出大有问题。
应该说，遇害者家庭针对消防及救灾发现的问题，提请开发商给予解释说明，不只是要弄清楚死亡事件的全部原因，也是为其他业主的安全处境提出质疑。从解决火灾隐患的角度，这已经不是受害者家庭的事了，还涉及数量不明的其他市民家庭安全。
开发商绿城集团一面采取拖字诀，不回应，推测起来可能有以下目的：对遇害业主家属装死推诿，逼迫业主向地方部门寻求申诉解决，从而将矛盾转接给地方政府，推波助澜让业主家属成为众矢之的。
这起纵火案中保姆的刑事责任自然由公诉机关负责控诉，但如何认定开发商的责任？相关责任人是谁？这种责任是民事还是刑事责任？……这些问题也是纵火案中亟待明确的追查部分。开发商肯定要缩小负面影响，但彻查开发商的消防隐患，让业主和社会放心，涉及公共安危。
总之，杭州保姆纵火案让人沉思的地方，除了保姆与东家的界限问题，不同阶层在同个屋檐下相处的问题；还让人们注意到，即使是住在市值上千万豪宅里的富裕家庭，一旦家破人亡，一样是孤立无援、求告无门。但愿美丽的杭州天堂，能够让死者得到安息，生者得到公平。返回搜狐，查看更多